MService

"Je me suis bien fait escroquer...."

"Le conseiller vendeur a rapidement solutionné mon problème; magasin très compétent, n'hésitant pas à prendre en charge le client sans RDV."

"Achat d'un tracteur d'occasion pour lequel on a jamais eu de facture malgré l'avoir demandé... soit disant un sav pendant 6 mois... on a vite réalisé qu'il n'y avait pas de suivi sur les ventes .À la 1 ère utilisation = une courroie...depuis que des ennuis. À éviter"

"M S services Castres Tarn"

"Nul grand escroquerie facture incompréhensible je deconseil fortement on demande un devis on nous répond qu'il faut que l'on travaille pffff ben je vous répond on travail nous aussi pour vous payer 😈😈😈"

"Très bonne équipes ! Ravie"

"Tronçonneuse apporté pour réparations nickel, bonne équipe."

"À fuir! Nous sommes clients du magasin depuis de nombreuses années et malgré notre constat qu’a chaque entretien annuel il y avait une réparation coûteuse à faire, nous sommes restés clients. Puis cette année l’accélérateur ne marchant plus nous amenons à nouveau la tondeuse à réparer, nous demandons un devis, presque 2 mois plus tard aucun devis malgré les relances. Nous décidons donc de venir la chercher en leur indiquant qu'au vu du temps passé nous ne pouvions plus attendre et que nous allons donc changer de magasin. La dame de l’accueil nous a tout d’abord rejeté la faute en nous disant que le devis avait était fait et qu’ont nous l’avais communiqué. J’ai donc demandé à voir ce devis, mais elle ne le trouvait plus. Elle va chercher le mécanicien qui arrive en furie dans le magasin en demandant « c’est qui les gars de la tondeuse » il nous dit qu’il n’a pas que ça à faire que les pièces de notre tondeuse sont dures à trouver et qu’il ne va pas nous « ch...r le devis ». La dame essaie de nous facturer 100€ pour le temps passé alors que l’on n'a ni devis ni réparation. Nous lui indiquons qu’il n’est pas question de leur payer car rien n’a était fait. Elle va chercher la tondeuse et la dépose sans un mot et elle part sans même un au revoir. Nous décidons d’aller leur signifier que ce n’est pas comme ça que l’on traite un client, que la formule adéquate aurait été de dire : « nous sommes désolés, nous n’avons pas réussi à trouver la pièce », et là malheureusement s’ensuit une conversation profondément stupide où on nous dit qu’ils font 6500 réparations à l’année et qu’ils n’ont rien à apprendre de nous. Le responsable s'est approché de nous dans le but de nous sortir manu-militari, alors que nous étions calmes, nous sommes sortis pour éviter la surenchère disproportionnée à laquelle ils s’adonnaient entre eux depuis 15 min. Pour résumer : manque de professionnalisme, mauvaise foi et agressivité, à fuir absolument."

"Bon magasin bon accueil bonne prestation bon conseil bon prix"

"Changement d'une chaîne sur une tronçonneuse électrique en moins de 10mn,nettoyage du carter compris ! Je recommande aux filles qui assument les travaux du jardin !!"

"3 fois plus cher qu internet j n'y retournerai plus"

"Entreprise très réactive et qui a pu réparer ma debrousailleuse en 24h pour que je puisse l'utiliser avant mon départ de ma maison secondaire"

"Très professionnel et sympathique. Des vrais professionnels. Merci à l équipe je reviendrai et je vous remercie de vos conseils"

"Nul surtout ne pas ammener du matériel à réparer car ne sont pas capable et surtout n accepte pas les remarques de clients et très chers. Je n y retournerai jamais des escrocs"

"Karine très sympa..."

"Personnel competent"

" Ayant trouvé M S en 2004 retraité en France ! l'aide et l'assistance de John Luke et de l'équipe étaient rafraîchissantes et contrairement à beaucoup d'autres lieux de réparation, les prix étaient très justes ??? , & Réponses honnêtes et véridiques, toutes mes pièces de tronçonneuses (3 sur) ont été fournies par eux et un service pour nos tondeuses, etc., cela ressemble beaucoup à un service anglais auquel nous sommes habitués ! Madame parle un peu anglais et ça aide ! son fils (je crois) est maintenant devant la maison et est excellent, donc prêt à aider et à commander tout ce qui est nécessaire sans chichi ?? , tant d'autres entreprises similaires devraient en prendre note !!..........JJ heureux Anglais "

"Très bon accueil, et un service après vente au top."

"Une équipe motivée et très professionnelle !"

"Cher pour un robinet d'essence c'était mieux avant mais ça c'était avant dommage"

"Client de longue date vous ne me verrez plus !!! Le prix des pièces détachées à doublé en 1 an !!! Vous êtes sérieux ??? C'est pas en escroquant vos clients que vous allez faire tourner la boutique !!!! A FUIR!!!!"

"Incompetant cher . Incapable . Si vous avez de l argent a gaspiller c est le bon endroit . Vous facture plusieurs fois pour la meme reparation ."

"Je tiens à signaler que ce magasin est rempli d'incompetents. Ils m'ont facturé une réparation de motoculteur exorbitante dont j'ai dû revenir 3 fois. Toujours pareil.rien ne marche ! Le plus fort, c'c'est qu'ils m'ont facturé des pièces après vérification qu'ils n'ont pas changé. Passible d'escroquerie ! La 3 ème fois, j'ai rouspété sur la qualité de la réparation , un réparateur m'a répondu, si vous n'êtes pas content, vous n'avez qu'à acheter du neuf, alors a quoi sert un SAV chez eux, à part, à escroquer les clients,magasin à éviter fortement tant qu'il sera tenu par ces individus là ! Quand je vois toutes les critiques sur votre boutique, cela me conforte dans ce que je pense de la qualité de vos services et votre manque de considération envers les clients.et ce n'est surtout pas sur le coup de la colère. J'espère seulement, que les futurs clients lieront les témoignages avant de venir chez vous. Et la note de 3,8 veut tout dire !!!"

"Excellent !!"

"Super service"

"La classe !"

"90€ pour retrouver sa tondeuse dans le même état ça fait cher le déplacement ! Je suis déçu"

" Professionnels "

"Très bon conseil"

"Poli et un savoir-faire dans tous les domaines"

"Achat d'une tondeuse. Service rapide et vendeur de très bon conseil"

"Je suis venue pour une location de débroussailleuse auto-portée. Rien à dire, tout était parfait. Je recommande vivement MService !"

"Très bon accueil, j'étais à la recherche d'un petit boulon pour mon taille haie , après Un peu de recherche, ils me l'ont trouvé.tres réactif merci pour le service"

"Un jeune à l'accueil très agréable et qui sait vous renseigner et vous conseiller. C'est rare de nos jours."

"Bon accueil"

"Service rapide bon travail 👍👍👍"

"Je lui ai confié la révision de mon tracteur-tondeuse autoporté. Service sérieux, pris en charge et ramené à mon domicile pour un tarif correct. L'essentiel a été fait et pas d'abus. Merci pour votre amabilité, courtoisie et ponctualité. Merci surtout pour votre travail. MService est à recommander. Rapport qualité/prix abordable compte tenu du déplacement.."

"Acceuil agréable et les prix abordable"

"La machine ne fonctionnait pas et était sous garantie on a dû payé la réparation ! Très déçu je ne recommande pas ! A fuir !!"

"Je suis quelqu'un qui va souvent Auchan mets un peu déçu au niveau du service et de certains une personne du personnel mais bon on y peut rien"

"Très bien"

"Très bien ils ont cherché pour moi une courroie le vendredi .ils m'ont rappelé le lundi après midi comme convenu pour m informer qu il avait trouvé un fournisseur.Dommage j en ai trouvé une le samedi après midi sur Albi. Merci messieurs."

"Excellent magasin, à l'écoute de vos demandes, et les prix très compétitifs."

"Catastrophique à tous les niveaux (accueil, service client, capacité) après 3 retours chez eux sur 2 machines et 200€ plus tard les tronçonneuses ne fonctionnent tjs pas. Je suis ahurrie !"

"A l'écoute des clients, de bon conseil. Je recommande"

"Je suis content d'avoir enfin trouvé une pièce que je ne trouvais pas ailleurs, dommage pour le prix"

"Aucun commentaire"

"Super pour les produits de jardinage"

"Pro à l écoute."

"Vendeur pas trop precis pièce de rechange non vérifié diamètre longueur et problème remboursement"

"Service de qualité réalisé très rapidement malgré la période tendue personnel compétent à recommander"